項目委托單位:廣州羊城通有限公司
設計時間:2018
項目地點:廣州
項目規(guī)模:300㎡
廣州羊城通有限公司(原名:廣州交通電子收費營運有限公司),成立于1999年,是直屬廣州市公共交通集團有限公司的國有法人獨資企業(yè)。公司以“讓大眾生活更輕松,幫伙伴經營更高效,助政府管理更科學,促經濟交流更協(xié)調”為使命,秉承“服務100”的經營思想,圍繞“輕松嘀卡,便利生活”的服務理念,一直致力為廣大市民和客戶提供方便快捷的電子支付服務。2001年12月,羊城通首發(fā)羊城通卡3000張;2003年7月,羊城通系統(tǒng)正式投入運營。迄今,羊城通卡已通行廣東省內21個地市,與香港、澳門、新加坡地區(qū)實現(xiàn)了互聯(lián)互通,并發(fā)行了具有全國一卡通功能的羊城通卡,可在國內275個城市中使用,是廣州市民最重要的交通出行支付工具。
在發(fā)行上,截止至2019年12月底,羊城通系統(tǒng)累計發(fā)卡(碼)量超過1億張,在線實名用戶超過3000萬人,羊城通人臉庫數(shù)據超過500萬,至今累計服務425億人次以上,位列全國第三,華南第一,函括押金型普通卡、銷售型普通卡、全國卡、學生卡、企業(yè)卡、文化紀念卡、聯(lián)名銀行金融IC卡、NFC手機空發(fā)卡、智能穿戴產品等多種卡片形式,以及羊城通APP、微信小程序、支付寶小程序、云閃付APP、天翼APP等多個羊城通乘車碼服務渠道;在應用上,羊城通系統(tǒng)內應用消費超過100萬次,合作運營商家約1400家,應用范圍全面覆蓋廣州市內所有公共交通應用,包括公共汽(電)車、地鐵、輪渡水巴、出租車、高速公路,并拓展到連鎖便利店、超市、連鎖快餐店、餅店、自動售貨機、加油站、校園、飯?zhí)谩⒋笮唾愂潞驼箷?、機關和企事業(yè)單位內部應用、電信業(yè)務及公共事務等行業(yè)的小額支付領域,日均交易量超過1800萬筆;在客戶服務上,羊城通擁有12個直屬客戶服務中心、1個呼叫中心和5000多個授權代理充值服務網點(終端),服務網絡規(guī)模在全國位列前茅。
經過二十年的努力拼搏,羊城通公司擁有完善的組織體系和管理架構,擁有安全可靠的機房和運營設備,按照現(xiàn)代企業(yè)要求建立了齊備的規(guī)章制度和管理機制,擁有素質高責任心強的管理團隊和員工團隊。羊城通成為“一卡在手,通行無憂”的多功能電子支付媒介,是國內運營最為成功的城市一卡通系統(tǒng)之一,贏得了社會的普遍認可。
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